우체국보험 고객센터 전화번호

우체국보험 고객센터 전화번호

우체국보험은 보험가입 및 계약사항, 보험금에 대한 상담을 고객센터에서 제공하고 있습니다. 오늘은 우체국보험 고객센터 전화번호 및 이용시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.

우체국보험 고객센터 전화번호

우체국보험 고객센터에서는 인터넷, 모바일, ARS 등 다양한 채널로 고객상담 및 지원 업무를 해주고 있습니다. 

고객이 가정이나 사무실에서 전화로 우체국보험에 연결하여 금융거래를 직접 처리하는 방식의 서비스인 우체국보험 ARS에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

우체국보험 고객센터 대표전화번호는 1599-0100 입니다.

상담사 상담시간은 평일 09:00~18:00이며, 대표전화 연결 후 0번을 누르면 상담사 연결이 가능합니다.

대출 지급상환, 자동이체 신청, 변경, 해지, 만기보험금, 해약환급금 등의 업무는 우체국폰뱅킹 약정자에 한해 가능합니다.

 

우체국보험 관련 상담원 연결코드와 상담시간은 아래와 같습니다.

구분	코드	서비스	이용시간
보험 1599-0100 042-336-6898	01	환급금 대출	평일 09:00 ~ 18:00
	02	보험료 납입·자동이체·증명서 고객정보 변경
	03	수술·입원·실손보험금
	04	연금·보험실효부활·계약사항
	05	해약·만기·배당금·휴면보험금

 

 

우체국보험 고객센터 이용시간 안내

우체국보험 고객센터는 서비스 종류에 따라 이용시간이 구분됩니다. 이용하고자 하는 서비스 조율에 따른 이용시간 확인 후 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

서비스 종류	평일	토요일	일요일+공휴일
보험조회 / 선납 등 주요거래	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00
보험료납입	05:00~23:30	05:00~23:30	05:00~23:30
보험청약철회	05:00~22:00	불가	불가
우체국페이 당일납입취소	05:00~22:00	05:00~22:00	05:00~22:00
보험가입하기	05:00~23:30	05:00~23:30	05:00~23:30
환급금대출(당 · 타행)	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00
환급금대출상환(당행)	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00
환급금대출상환(타행)	05:00~23:30	05:00~23:30	05:00~23:30
보험지급(당 · 타행)	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00	05:00~익일04:00

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